Аудитория: Работники микрофинансовых организаций, взаимодействующие с получателями финансовых услуг (непосредственно работающие с клиентами).

Цель обучения: Получение слушателями знаний, необходимых для обеспечения соблюдения прав и законных интересов получателей финансовых услуг, оказываемых МФО, повышения информационной открытости рынка микрофинансирования, повышения качества финансовых услуг, оказываемых МФО.

Программа семинара:

1. Основы гражданского законодательства по выдаче займов юр. лиц. Отличие кредитного договора от договора займа;

2. Правила предоставления займов юридическим лицам и ИП;

3. Требования к предоставлению информации о финансовых продуктах. Особенности предоставления займов юридическим лицам и ИП;

4. Законодательные основы выдачи займов. Виды займов в МФО;

5. Нарушения законодательства при предоставлении информации рекламного характера;

6. Требования к защите персональные данных. Электронная подпись;

7. Необходимость оценки платежеспособности клиента и обеспечение хранения подтверждающих документов;

8. Обоснование отказа в выдаче займа;

9. Способы защиты прав получателей финансовых услуг. Досудебное урегулирование. Медиация;

10.Ответственность за нарушения обязательств. Возможные последствия банкротства;

11.Требования законодательства по взаимодействию с лицами, имеющими просроченную задолженность.

12.Ответственность за нарушения требований Базового стандарта.

Семинар ведет: Штуркина Екатерина Дмитриевна - сертифицированный эксперт по независимой оценке профессиональных квалификаций специалистов финансового рынка, эксперт по микрофинансовой деятельности.

По окончании обучения выдается СЕРТИФИКАТ, подтверждающее прохождение обучения в форме ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ.

Место проведения: on-line трансляция - в любой город РФ, очное участие - г.Екатеринбург, ул Фронтовых бригад, 18 А.

Стоимость участия: 3 000 рублей

Оставьте заявку на участие