Повышение квалификации по теме:  «Организация и порядок предоставления информации получателям финансовых услуг в сфере рынка микрофинансирования (ПФУ/МФО)»

Аудитория семинара: Работники микрофинансовых организаций, взаимодействующие с получателями финансовых услуг (непосредственно работающие с клиентами).

Цель обучения: Получение слушателями знаний, необходимых для обеспечения соблюдения прав и законных интересов получателей финансовых услуг, оказываемых МФО, повышения информационной открытости рынка микрофинансирования, повышения качества финансовых услуг, оказываемых МФО.

Программа семинара:

1. Потребительское кредитование – последние изменения в законодательстве.

2. Изменения в договоре потребительского займа. Требования к договорам с 01.01.2020.

3. Новый вид потребительского займа (спец. продукт).

4. ПСК: ее отличие от процентной ставки. ПСК в денежном выражении.

5. Что нового в договорах потребительского займа, обязательства по которым обеспечены ипотекой.

6. Примерный размер среднемесячного платежа и порядок его расчета.

7. Показатель долговой нагрузки. Зачем он нужен и как его рассчитать.

8. Оценка платежеспособности заемщика.

9. Работа с обращениями граждан.

10. Способы защиты прав получателей финансовых услуг. Досудебное урегулирование. Медиация. Финансовый омбудсмен (уполномоченный).

Лектор: Штуркина Екатерина Дмитриевна - сертифицированный эксперт по независимой оценке профессиональных квалификаций специалистов финансового рынка, эксперт по микрофинансовой деятельности.

Место проведения:

• Дистанционно в режиме он-лайн – в любую точку России!

• Очно - г. Екатеринбург, ул. Фронтовых бригад, 18а каб. 301.

Стоимость участия: для членов СРО Союз «Микрофинансовый Альянс» - 2400 рублей (за 1 уч.)

СКИДКА 30% на каждого второго и последующих участников одной организации!

По окончании обучения выдается Сертификат, подтверждающий прохождение Повышения квалификации

Регистрация для участия в семинаре обязательна!

Цена вебинара: 3 000 рублей

Оставьте заявку на участие