8 (800) 555-24-99, г. Москва, Полесский проезд 16, стр.1, оф.308 info@alliance-mfo.ru пн-пт 9.00-18.00

Уважаемые коллеги!

С 01.12.2022 г. СОЮЗ"МИКРОФИНАНСОВЫЙ АЛЬЯНС" переезжает в другой офис,

расположенный по адресу: 125367, г. Москва, Полесский проезд 16 стр. 1 , оф. 308.

Просьба всю корреспонденцию направлять на указанный адрес! 

Календарь мероприятий

Flat View
По году
Просмотр по месяцам
По месяцам
Weekly View
По неделям
Daily View
Сегодня
Search
Поиск
Вебинар: «Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг. Основные положения и порядок их реализации».
Среда 14 Сентябрь 2022, 10:00 - 11:00
Хиты : 138

14 сентября 2022

10.00 - 11.00 по Московскому времени

Вебинар: «Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг. Основные положения и порядок их реализации».

 

Обращаем ваше внимание, что специалисты микрофинансовых организаций обязаны регулярно проходить повышение квалификации по вопросам взаимодействия с получателями финансовых услуг, защиты их прав и интересов.

В настоящее время мы наблюдаем рост жалоб и обращений на действия микрофинансовых организаций, поэтому считаем необходимым провести это бесплатное обучающее мероприятие.

 

В ходе вебинара будут рассмотрены следующие вопросы:

- Минимальный объем информации, предоставляемой получателю финансовой услуги;

- Особенности предоставления информации на официальном сайте МФО;

- Общие правила взаимодействия МФО с получателями финансовых услуг;

- Порядок взаимодействия МФО с получателями финансовых услуг при возникновении задолженности;

- Минимальные стандарты обслуживания получателей финансовых услуг;

- Требования к работникам МФО. Проверка их соответствия к требованиям;

- Общие принципы и порядок рассмотрения обращений получателей финансовых услуг.

 

Спикер мероприятияМицай Александр Федорович – Исполнительный директор Союза «МИКРОФИНАНСОВЫЙ АЛЬЯНС».

Приглашаем Вас принять участие в данном вебинаре, свои заявки просим Вас направлять на электронную почту: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

БЕСПЛАТНОЕ УЧАСТИЕ.