8 800 333 6867
Звонок бесплатный
ВНИМАНИЕ! Нелегальные кредиторы!
Участились случаи деятельности нелегальных кредиторов.
Банк России ведет список выявленных недобросовестных участников рынка: https://cbr.ru/inside/warning-list.
Если вы столкнулись с нелегальным кредитором, сообщите об этом в Банк России по ссылке выше, либо направив данные в СРО любым удобным способом.
Помните, что обращаясь к нелегальным поставщикам финансовых услуг, вы рискуете потерять свои деньги.
Календарь мероприятий
|
Вебинар: «Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг. Основные положения и порядок их реализации».
Среда 14 Сентябрь 2022, 10:00 - 11:00
Хиты : 1294
14 сентября 2022
10.00 - 11.00 по Московскому времени
Вебинар: «Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг. Основные положения и порядок их реализации».
Обращаем ваше внимание, что специалисты микрофинансовых организаций обязаны регулярно проходить повышение квалификации по вопросам взаимодействия с получателями финансовых услуг, защиты их прав и интересов.
В настоящее время мы наблюдаем рост жалоб и обращений на действия микрофинансовых организаций, поэтому считаем необходимым провести это бесплатное обучающее мероприятие.
В ходе вебинара будут рассмотрены следующие вопросы:
- Минимальный объем информации, предоставляемой получателю финансовой услуги;
- Особенности предоставления информации на официальном сайте МФО;
- Общие правила взаимодействия МФО с получателями финансовых услуг;
- Порядок взаимодействия МФО с получателями финансовых услуг при возникновении задолженности;
- Минимальные стандарты обслуживания получателей финансовых услуг;
- Требования к работникам МФО. Проверка их соответствия к требованиям;
- Общие принципы и порядок рассмотрения обращений получателей финансовых услуг.
Спикер мероприятия – Мицай Александр Федорович – Исполнительный директор Союза «МИКРОФИНАНСОВЫЙ АЛЬЯНС».
Приглашаем Вас принять участие в данном вебинаре, свои заявки просим Вас направлять на электронную почту: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
БЕСПЛАТНОЕ УЧАСТИЕ.