Календарь мероприятий
|
Уважаемые коллеги!
Напоминаем Вам, что работникам, осуществляющим непосредственное взаимодействие с получателями финансовых услуг (клиентами) необходимо ежегодно проходить обучение в форме повышения квалификации.
Цель обучения: Получение слушателями знаний, необходимых для обеспечения соблюдения прав и законных интересов получателей финансовых услуг, оказываемых МФО, повышения информационной открытости рынка микрофинансирования, повышения качества финансовых услуг, оказываемых МФО.
Программа семинара:
1. Основы гражданского законодательства по выдаче займов юр. лиц. Отличие кредитного договора от договора займа.
2. Правила предоставления займов юридическим лицам и ИП.
3. Требования к предоставлению информации о финансовых продуктах. Особенности предоставления займов юридическим лицам и ИП.
4. Законодательные основы выдачи займов. Виды займов в МФО.
5. Нарушения законодательства при предоставлении информации рекламного характера.
6. Требования к защите персональные данных. Электронная подпись.
7. Необходимость оценки платежеспособности клиента и обеспечение хранения подтверждающих документов.
8. Обоснование отказа в выдаче займа.
9. Способы защиты прав получателей финансовых услуг. Досудебное урегулирование. Медиация.
10. Ответственность за нарушения обязательств. Возможные последствия банкротства.
11. Требования законодательства по взаимодействию с лицами, имеющими просроченную задолженность.
12. Ответственность за нарушения требований Базового стандарта
Лектор: Штуркина Екатерина Дмитриевна - сертифицированный эксперт по независимой оценке профессиональных квалификаций специалистов финансового рынка, эксперт по микрофинансовой деятельности.
Начало вебинара: в 09.00 мск.вр.
Стоимость участия: Для членов СРО Союз «Микрофинансовый Альянс» - 2 000 рублей
Оставьте заявку на участие