Уважаемые коллеги!

Напоминаем Вам, что работникам, осуществляющим непосредственное взаимодействие с получателями финансовых услуг (клиентами) необходимо ежегодно проходить обучение в форме повышения квалификации.

Цель обучения: Получение слушателями знаний, необходимых для обеспечения соблюдения прав и законных интересов получателей финансовых услуг, оказываемых МФО, повышения информационной открытости рынка микрофинансирования, повышения качества финансовых услуг, оказываемых МФО.

Программа семинара:

1. Основы гражданского законодательства по выдаче займов юр. лиц. Отличие кредитного договора от договора займа.

2. Правила предоставления займов юридическим лицам и ИП.

3. Требования к предоставлению информации о финансовых продуктах. Особенности предоставления займов юридическим лицам и ИП.

4. Законодательные основы выдачи займов. Виды займов в МФО.

5. Нарушения законодательства при предоставлении информации рекламного характера.

6. Требования к защите персональные данных. Электронная подпись.

7. Необходимость оценки платежеспособности клиента и обеспечение хранения подтверждающих документов.

8. Обоснование отказа в выдаче займа.

9. Способы защиты прав получателей финансовых услуг. Досудебное урегулирование. Медиация.

10. Ответственность за нарушения обязательств. Возможные последствия банкротства.

11. Требования законодательства по взаимодействию с лицами, имеющими просроченную задолженность.

12. Ответственность за нарушения требований Базового стандарта

Лектор: Штуркина Екатерина Дмитриевна - сертифицированный эксперт по независимой оценке профессиональных квалификаций специалистов финансового рынка, эксперт по микрофинансовой деятельности.

Начало вебинара: в 09.00 мск.вр.

Стоимость участия: Для членов СРО Союз «Микрофинансовый Альянс» - 2 000 рублей

Оставьте заявку на участие