АНО ДПО «НОЦ «Профтест»

(аккредитованная организация на проведение целевого инструктажа и ведение реестра учета специалистов прошедших обучение)

Обслуживание маломобильных групп граждан  и лиц с ограниченными возможностями

17 июля 2024 

Начало в 10-00 (мск)

Продолжительность

3 часа

Создание безбарьерной среды жизнедеятельности для маломобильных групп населения является приоритетным направлением государственной политики, в том числе и в сфере предоставления финансовых услуг.

Банк России 17.06.2024 выпустил обновленные рекомендации по обслуживанию маломобильных групп населения 10-МР "Методические рекомендации по дополнительному повышению доступности инфраструктуры..."

На вебинаре разберем новые рекомендации Банка России. В частности: механизм осуществления взаимодействия с доверенным лицом клиента, в т.ч. через дистанционные каналы; новые указания по обустройству зон обслуживания посетителей с обязательным учетом рекомендаций общественных организаций и объединений инвалидов и дополнительные требования к договорам аренды, если услуги предоставляются на арендуемых объектах..

Программа:

1. Законодательные основы защиты прав лиц с ограниченными возможностями и представителей маломобильных групп.
2. Нормативные акты Банка России по реализации программы повышения доступности финансовых услуг
3. Новые изменения законодательства относительно повышения доступности финансовых услуг
4. Методические рекомендации Банка России по дополнительному повышению доступности инфраструктуры и услуг финансовых организаций для людей с инвалидностью и иных маломобильных групп населения, вступившие в силу 19.06.2024 г.
5. Основные барьеры, с которыми сталкиваются люди с ограниченными возможностями, пожилые люди и представители маломобильных групп.
6.  Ответственность за неисполнение требований.

4 500 руб.

Без НДС.

Для членов СРО Союз «МИКРОФИНАНСОВЫЙ Альянс»

Чтобы принять участие , напишите ФИО участника и наименование компании для счета (инн), или отправьте реквизиты компании.

Контакты для записи на вебинар:

Наталья Бобина 

+7-952-133-05-02  (WhatsApp, Telegram)

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.