Уважаемые посетители сайта!

Здесь Вы можете задать вопросы, касающиеся деятельности микрофинансовых организаций (МФО), а также направить нам жалобу на микрофинансовую организацию, которая состоит в реестре нашего СРО.
Обращения, связанные с нарушением требований Закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, рассматривает Федеральная служба судебных приставов (ФССП России).
К таким обращениям могут быть отнесены обращения, содержащие жалобы на:
– нарушение установленных законом норм взаимодействия кредитора или лица, действующего от имени и (или) в интересах кредитора, с должником и/или третьими лицами, в том числе с указанием на превышение частоты и времени взаимодействия (звонки, смс-сообщения, личные встречи);
– распространение информации о долге третьим лицам;
– непринятие отказов должников на взаимодействие;
– размещение информации о долге в общедоступных местах, оказание психологического давления, введение в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательств;
– предъявление требований погасить долг после полного исполнения заемщиком своих обязательств.
В случае, если Ваша ситуация относится к перечисленным случаям или касается нарушения требований Закона № 230-ФЗ, то такое обращение следует направить в ФССП России, приложив имеющиеся у Вас документы и материалы. Направить обращение в ФССП России Вы можете посредством официального сайта ФССП России в разделе «Обращения», подраздел «Интернет-приемная».